Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://tarhankut-servis.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях, посещающих ресурс, посвященный инвестиционной недвижимости в Севастополе.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных, прежде всего их права на неприкосновенность частной жизни.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи или чаты на сайте.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Субъект персональных данных — пользователь сайта, который предоставляет свои сведения для получения консультаций по вопросам инвестиций в недвижимость.
4. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных с использованием технических средств сайта.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. К ним относятся:

1. Обеспечение взаимодействия с пользователем, в том числе обработка входящих запросов, заявок на подбор объектов недвижимости и обращений через форму связи.
2. Предоставление актуальной информации о доступных инвестиционных предложениях в Севастополе, рассылка аналитических материалов и прайс-листов.
3. Организация встреч, просмотров объектов недвижимости и согласование условий сделок.
4. Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации интерфейса и контента.
5. Исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах.
3. Технические сведения: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, информация об устройстве, с которого осуществляется доступ к сайту https://tarhankut-servis.ru.
4. Специфические данные: предпочтения пользователя относительно типов недвижимости, бюджет инвестиций, сроки реализации проекта (предоставляются пользователем добровольно).

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих законных оснований:

1. Согласие субъекта персональных данных на их обработку, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Согласен» или иным аналогичным действием при заполнении формы на сайте.
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, при заключении договора на подбор недвижимости).
3. Законные интересы Оператора в развитии бизнеса и информировании клиентов о новых инвестиционных возможностях.

Оператор обязуется не собирать избыточный объем данных, не соответствующий заявленным целям обработки.

5. Порядок и способы обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным способом.

Основные принципы обработки:

1. Законность: обработка осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они собирались.
3. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достаточными для достижения целей.
4. Конфиденциальность: данные не раскрываются третьим лицам без законных оснований.

6. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Уничтожение данных происходит в следующих случаях:

1. Достижение целей обработки или прекращение их актуальности.
2. Получение от пользователя требования об удалении его данных.
3. Истечение срока хранения, установленного законом.

Удаление данных осуществляется путем их безвозвратного стирания из электронных баз данных или физического уничтожения документов на бумажных носителях.

7. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для передачи данных.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
3. Применение программных средств защиты от вредоносного ПО и несанкционированного проникновения.
4. Регулярный аудит систем безопасности.

8. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь сайта https://tarhankut-servis.ru обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о своих персональных данных, находящихся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае их неполноты, устаревания или недостоверности.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченных надзорных органах.

9. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие самого пользователя на передачу данных конкретному лицу.
2. Передача данных сервисам, обеспечивающим техническую работу сайта (хостинг-провайдер, сервисы рассылок), при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.
3. Запросы от государственных органов в рамках исполнения требований законодательства РФ.

10. Использование файлов cookie

Для улучшения функциональности сайта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и его предпочтения.
2. Анализировать трафик и эффективность рекламных кампаний.
3. Обеспечивать корректную работу интерактивных элементов сайта.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

11. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом. Администрация сайта имеет право вносить изменения в данный текст в одностороннем порядке для приведения его в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или внутренними процессами компании.

Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://tarhankut-servis.ru. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.